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非奇游戲隱私政策
更新時間：【2023年3月24日】
生效時間：【2023年3月24日】
杭州非奇科技股份有限公司及旗下關聯(lián)公司（以下簡稱“非奇游戲”、 “我們”，注冊地為杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室，有關個人信息保護的聯(lián)系方式為：0571-88903919，郵箱為support.cn@feelingtouch.com） 深知隱私對您的重要性。我們致力于維持您對我們的信任，在竭力提供良好產品和服務的同時，我們也會盡全力保護并尊重用戶（以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”）的個人信息和隱私安全。
本政策適用于我們提供的所有非奇游戲服務。當您使用我們任何單項服務時，您同意接受本政策以及我們在該單項服務中發(fā)出的特定隱私信息類政策條款（下列稱“特定條款”）的保護，在此情況下特定條款與本政策條款同時對您產生效力。若您是未滿十八周歲的未成年人，您需要在您的監(jiān)護人的陪同下閱讀本政策，若您是未滿十四周歲的兒童，您和您的監(jiān)護人還需要仔細閱讀《非奇游戲兒童個人信息保護指引》（見附件一）。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束范圍內應以特定條款為準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的，該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。
在使用我們的各項服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/紅色字體標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內容，將可能導致我們的產品和服務無法正常運行，或者無法達到我們預期的服務效果，您應立即停止訪問/使用我們的產品與/或服務。若您閱讀并點擊同意本政策，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來收集、使用、儲存、分享、轉讓和公開披露您的個人信息。
本政策闡明了非奇游戲如何收集和使用您的個人信息，但本政策并不能涉及所有可能的信息處理情境。我們對本政策的修改與更新可通過游戲內設置頁面《隱私政策》鏈接或通過非奇游戲官網(wǎng)了解。如對本政策有任何疑問，可通過本政策或官網(wǎng)公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
目錄
一、我們可能收集的信息
二、我們如何使用個人信息
三、我們如何使用Cookie及同類技術
四、我們可能分享、轉讓和公開披露個人信息的情形
五、我們如何儲存和保護個人信息
六、您的權利
七、未成年人保護
八、隱私政策的適用范圍
九、通知和變更
十、如何聯(lián)系我們
十一、法律適用及管轄
一、 我們可能收集的信息
為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用非奇游戲所提供的產品服務，根據(jù)合法、正當、必要的原則，我們僅收集和使用實現(xiàn)產品功能所必要的個人信息。
（一）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產品與/或服務包括一些核心功能，這些功能包含了享受網(wǎng)絡游戲服務所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關信息，您可能無法注冊成為我們的用戶，或無法享受我們提供的部分或全部產品與/或服務。這些信息包括：
1、幫助您注冊賬戶和登錄所需要的信息
為了幫助您注冊和登錄，您需要向我們提供手機號碼或電子郵箱用于接受驗證碼以完成注冊。您只有提供真實準確的上述信息，才能成功注冊賬號并使用非奇游戲的相關服務。
為滿足國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》《關于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》等相關法律法規(guī)政策及相關主管部門的實名制要求，我們需要您在注冊賬戶或使用非奇游戲服務時向我們提供姓名、身份證明信息（中國公民為居民身份證號碼），該類信息屬于敏感個人信息，拒絕提供該信息，可能會導致您無法登錄非奇游戲或在使用非奇游戲相關產品或服務時受到限制。
2、當您是未成年人時需要收集的信息
如果您是未成年人，為了滿足法律法規(guī)的要求，當監(jiān)護人申請家長監(jiān)護時，我們還需要收集和使用您的監(jiān)護人的個人信息，包括監(jiān)護人的姓名、手機號碼、身份證明信息（中國公民為居民身份證號碼）和監(jiān)護人提供的其他信息。
3、實現(xiàn)支付結算所需要的信息
在您充值消費時，為了綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，我們會收集您的充值記錄、消費記錄信息，以便您查詢您的交易記錄，以及在交易出現(xiàn)爭議時，為客服人員提供信息以支持爭議訴求的處理。充值記錄、消費記錄屬于敏感個人信息，出于實現(xiàn)非奇游戲產品的消費功能，必須收集上述信息，否則無法完成充值。
4、實現(xiàn)游戲正常運行所需要的信息
為了保障您能正常使用我們的服務、維護游戲基礎功能的正常運行、對游戲產品性能進行優(yōu)化，提升您的游戲體驗并保障您的賬號安全，我們會收集您的IP地址（每臺上網(wǎng)的設備都會指定一個編號，成為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址，這些編號通常是都是根據(jù)地理區(qū)域指定的）、藍牙信息、設備ID、設備型號、操作系統(tǒng)類型、操作系統(tǒng)及版本、設備MAC地址、設備序列號、軟件安裝列表、軟件列表唯一設備識別碼（包含OAID/MEID/IMSI/IMEI/android ID/IDFA/IDFV在內的描述個人常用設備基本情況的信息，是由設備制造商編入到設備中的一串字符，可用于以獨有方式標識相應設備）、網(wǎng)絡類型、設備語言信息、傳感器、SD卡數(shù)據(jù)、運行中的進程。
5、玩家使用游戲過程中需要收集的信息
在您使用非奇游戲服務時，為使您能夠在客戶端查看您的游戲歷史記錄，同時用于游戲運營統(tǒng)計分析、客服投訴處理及游戲安全分析，我們會收集您的游戲日志信息，包括登錄日志、系統(tǒng)日志、物品日志、充值日志、綁定信息變更日志、虛擬幣變更日志、購買記錄、交友記錄，以便您能夠查看您的游戲歷史記錄，同時用于游戲運營統(tǒng)計分析、客服投訴處理及其他游戲安全分析。為了提升您的游戲體驗，在獲取您的同意后，我們可能還會把前述信息同步至該游戲后續(xù)版本或您正在使用的其他非奇游戲服務中。
6、為維護健康網(wǎng)絡環(huán)境所需要收集的信息
當您在游戲中以文字及其他方式與其他玩家進行互動時，我們可能會收集并保存您游戲內聊天記錄或發(fā)送的其他信息，用于過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容，以凈化游戲環(huán)境，維護健康的上網(wǎng)環(huán)境。
7、保障游戲安全及游戲正常服務需要收集的信息
為保障您的游戲安全，營造公平、健康及安全的游戲環(huán)境，我們可能會收集、分析您的游戲識別信息、操作系統(tǒng)信息、游戲崩潰記錄等信息，以打擊破壞游戲公平環(huán)境或干擾、破壞游戲服務正常進行的行為（如用于掃描外掛、防止作弊等）。
8、用于消息通知功能所需要收集的信息
在您授權同意后，我們可能會收集有關您地理位置的信息用于向您提供消息通知功能。地理位置信息屬于敏感個人信息，拒絕提供該信息只會導致您無法使用我們的消息通知功能，但不影響您正常使用非奇游戲服務的主要功能，您也可以隨時取消您的地理位置信息授權。
9、保障交易安全所必需的功能需要收集的信息
為了向您提供安全保障，更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等安全風險，我們會收集、使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設備信息、系統(tǒng)日志信息或依據(jù)法律共享的信息，來綜合評估您賬戶運行及交易可能存在的風險。
10、客服與售后功能需要收集的信息
當您使用我們的客服服務，通過我們的客服尋求幫助、管理信息、注銷賬號時，我們可能會收集您提供給我們客服的信息或參加活動時提交的信息，包括您的姓名、聯(lián)系電話、收件地址、電子郵箱信息，第三方客服SDK將會啟動并可能收集您的設備信息，征求您的麥克風權限、相機權限、相冊權限，或照片權限授權（詳情請見本政策第四條）。
為了您的賬號與系統(tǒng)安全，優(yōu)化服務質量，我們可能從第三方客服SDK接觸并間接收集您的個人信息，包括您的設備信息和您與客服的溝通內容（包文本/圖片/音視頻/通話記錄形式）以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。請您知悉并理解，如您與客服溝通中涉及賬號或個人敏感問題，我們可能會要求您提供姓名、手機號碼、身份證號碼，用于與該賬號實名認證信息核對，判斷您的真實身份；上述敏感信息僅做核對之用，客服不會予以留存。
11、請您理解，我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務需要收集您的信息未在前述說明中，我們會通過頁面提示、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的，以征得您的同意。
（二）為了實現(xiàn)非奇游戲提供的各項服務的附加功能，您理解并同意，部分單項服務可能需要您在您的設備中開啟特定的訪問權限，以實現(xiàn)這些權限所涉及信息的收集和使用。具體如下：
1、在您開啟存儲權限后，您允許我們訪問您的存儲空間，以便使您可以下載并保存內容，或者通過緩存來實現(xiàn)相應服務等功能；
2、在您開啟設備信息權限后，您允許我們獲取您的設備信息以作為您設備的唯一性標識，了解產品適配性、識別異常狀態(tài)以及保障非奇游戲服務的網(wǎng)絡及運營安全；
3、在您開啟相冊和/或相機（攝像頭）權限后，您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻，實現(xiàn)與客服溝通提供證明等功能；
4、在您開啟麥克風和相關語音權限后，您能夠使用語音功能與客服聯(lián)系等；
5、在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后，我們可以獲取您的日程時間，以便為您提供記錄、提醒等功能；
6、在您開啟電話權限后，您允許我們識別設備的信息，以便保障您賬號的安全；
7、在您開啟網(wǎng)絡權限后，您允許我們訪問網(wǎng)絡狀態(tài)，以便我們進行網(wǎng)絡診斷，查看網(wǎng)絡信號狀況為您提供游戲服務；
8、在您開啟藍牙權限后，您允許獲取藍牙設備連接狀態(tài)，以便我們完善數(shù)據(jù)標識；請您理解，單獨的藍牙設備連接狀態(tài)無法識別特定自然人的身份信息。
9、在您開啟傳感器權限后，您允許我們識別設備是否搖動，以展示動態(tài)登錄畫面；
10、為了在第三方媒體平臺向您提供更精準化的營銷推廣服務，我們接入了第三方廣告營銷類SDK，我們會將收集的您的個人信息（包括OAID、IDFA、IDFV、CAID、IMEI、手機號碼）用作用戶畫像，前述用戶畫像僅作為用戶分析和第三方媒體平臺廣告投放歸因之用。
11、權限的關閉：當您需要關閉上述功能權限時，您可在應用內設置－隱私權限查看指引關閉相應權限，或通過設備系統(tǒng)設置關閉相應權限，大多數(shù)移動設備都會支持您的這項需求，具體方法也可參考或聯(lián)系您移動設備的服務商或生產商。請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集和使用相關信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
（三）根據(jù)相關法律法規(guī)，以下情形中收集、使用您的信息無需征得您的授權同意：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的，包括為履行法定職責或者法定義務所必需；
2、與國家安全、國防安全有關的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的，包括為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內處理個人信息；
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
5、出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
6、所收集的信息是您自行向社會公眾公開的；
7、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
8、根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
9、用于維護網(wǎng)絡服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障；
10、為合法的新聞報道所必需的；
11、學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的信息進行去標識化處理的；
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們如何使用個人信息
（一）對個人信息的使用規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實現(xiàn)我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術手段對數(shù)據(jù)進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續(xù)授權我們使用。
4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。
6、如果我們將非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
7、當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其他用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
（二）如何使用您的個人信息
1、向您提供產品功能和服務。根據(jù)收集的信息，我們會向您提供各項功能與服務，包括基礎游戲功能、消費功能等。
2、提供安全保障。我們會將您的信息用于身份驗證檢測、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、打擊外掛作弊、客戶的安全服務等用途。
3、對于收集到的用戶信息，我們將可能用于內部審計、數(shù)據(jù)分析和研究、分析業(yè)務運營效果并衡量市場份額等情形。
4、在您的同意下，我們會向您發(fā)送應用程序及版本更新和安裝的通知，若您不同意，我們可能無法為您提供相關產品或服務。
5、我們可能會將您的信息用于遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關的行業(yè)標準等。
6、您在使用我們的服務時，我們可能向您的設備、手機號碼或電子郵箱發(fā)送關于游戲電子期刊或相關市場活動信息的電子郵件、短信、資訊或通知，這是非奇游戲提供的服務的組成部分。如您不希望收到這些信息，可以按照我們的相關提示，在設備上選擇退訂，或要求我們停止為上述用途使用您的個人信息。如您選擇通過電話或短信方式辦理退訂，應自行承擔相應電信資費。
請注意，若要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息，我們會通過頁面提示、交互流程、公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您確認同意，該等額外用途將視為本政策的一部分，該等額外信息也將適用本政策。
三、我們如何使用COOKIES或同類技術
（一）各個游戲內嵌入的日志保存功能可能收集游戲用戶的行為信息（包括游戲角色信息），并將該等信息儲存為日志文本，并用于改善我們的游戲。
（二）Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡內容時發(fā)送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內（通常經過加密）。Cookie同類技術是可用于與Cookie類似用途的其他技術，如Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
（三）我們或我們的第三方合作伙伴，可能通過Cookie、網(wǎng)絡Beacon收集和使用您的信息，并將該等信息儲存為日志信息。 Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些數(shù)字和字符。Cookie有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的喜好或其他有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息了解您使用服務進行什么活動，或哪些服務或服務最受歡迎；及有助于我們根據(jù)您的信息，優(yōu)化我們的服務，向你提供更好的游戲體驗。
（四）我們不會將Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根據(jù)自己的偏好通過瀏覽器或其他方式設置管理或刪除Cookie。
四、我們可能分享、轉讓和公開披露個人信息的情形
（一）分享
1、一般情況，未經您同意或授權，我們不會與非奇游戲之外的任何第三方分享您的個人信息，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確地同意或授權；
（2）根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必需的情況下進行提供；
（3）在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護非奇游戲、非奇游戲的關聯(lián)方或合作伙伴、您或其他玩家或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
（4） 只有共享您的個人信息，才能實現(xiàn)我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務；
（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與您簽署的相關協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基于學術研究而使用；
（8）基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、您在使用非奇游戲服務時，同時會使用到為我們提供部分服務的SDK。前述SDK可能為提供上述服務之目的，收集您的個人信息。SDK列表可見《非奇游戲接入第三方SDK目錄》，第三方SDK承擔的法律責任等具體情況請參見SDK運營方的隱私政策。
3、如果您是通過游戲聯(lián)運渠道（如品牌手機或第三方應用商店）等非非奇游戲平臺獲取軟件、接入非奇游戲服務的，部分渠道會在軟件中接入聯(lián)運渠道SDK，用于通過該渠道登錄我們的游戲產品，事先支付以及實名制功能。為了保證您能順利登錄游戲產品并使用相關服務，您需要授權渠道方SDK提供對應的服務；在您授權后，渠道方將收集您相關的個人信息。關于渠道方所收集的信息種類、用途、個人信息保護的規(guī)則及退出機制等，請根據(jù)您獲取軟件的具體聯(lián)運渠道，參照《非奇游戲接入第三方SDK目錄》中對應聯(lián)運SDK隱私政策條款，了解該渠道SDK具體收集的用互信息及使用范圍，以及其承擔的法律責任。
4、為履行我們在本政策或我們與您達成的其他協(xié)議中的義務和行使我們的權利。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們將通過發(fā)布通知、公告或其他方式另行告知您相關情形，按照法律法規(guī)所要求的標準繼續(xù)保護或要求新的管理者按照本政策繼續(xù)保護您的個人信息。
（三）公開披露
我們僅會在出現(xiàn)以下情況時，且采取安全防護措施的前提下，才會披露您的信息：
1、根據(jù)您的要求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、基于法律法規(guī)、司法機關或行政主管部門的強制性要求，我們可能會披露您的個人信息；
3、如果我們牽涉到重組、合并或破產和清理訴訟，那么您的個人信息還可能會被披露給交易方。
（四）分享、轉讓、公開披露信息時需事先征得授權同意的例外：
1、與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2、與國家安全、國防安全直接相關的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；
5、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
6、個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息；
7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、我們如何儲存和保護個人信息
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時限內儲存您的個人信息。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
（一）信息的儲存
1、信息存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的信息，包括本地存儲、數(shù)據(jù)庫等。
一般情況下，我們只會在為實現(xiàn)服務目的所必需的時間內或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲您的個人信息在超出上述存儲期限后，我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。但您行使刪除權、注銷賬號的或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外（例如：《電子商務法》規(guī)定：商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年）。
2、信息存儲的地域
我們會依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，將中華人民共和國境內（以下簡稱“中國”）收集和/或產生的用戶個人信息存儲于中國境內，但法律法規(guī)有明確規(guī)定情形除外。
3、產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發(fā)生停止運營的情況時，我們將根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定進行公告通知，并依法保障您的合法權益。
（二）信息的保護
1、技術措施
我們會采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
2、制度措施
我們通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工的安全意識以及對于保護信息重要性的認識。
我們只允許有必要知曉這些信息的非奇游戲員工、合作伙伴訪問您的個人信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止/終止與非奇游戲的合作關系。
（三）安全事件的應對處置
請您知悉，互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通信、社交軟件或其他服務軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼，并注意保護您的信息安全。我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的個人信息的安全性。同時您需要了解，由于技術的限制以及風險防范的局限，任何安全措施都無法做到無懈可擊，您接入非奇游戲服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
若不幸發(fā)生信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、通知等方式告知您，難以逐一告知信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報信息安全事件的處置情況。
六、您的權利
非奇游戲會盡力維護個人信息的準確和完整，并及時進行更新，前提是您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。
1、您有權查詢、復制、修改我們持有的關于您的特定的個人信息
當您需要訪問、修改您的信息時，您可以通過我們的游戲內客服聯(lián)系方式或通過support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們訪問或查詢您的信息，我們收到您的申請并完成賬戶驗證（需要您提供賬號、密碼、注冊的電子郵箱、游戲內交易記錄等以便我們驗證您為賬戶所有者）將協(xié)助您完成信息的修改、補充和刪除。我們將采取適當?shù)募夹g手段，盡可能保證您可以訪問、更新和更正自己的信息或使用服務時提供的其他信息，我們會在15個工作日內處理您的請求。
2、改變您授權同意的范圍
如果該等授權同意并非使用非奇游戲服務所必需，您可以通過應用內“設置－隱私權限”查看指引，也可撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們，對部分個人信息改變或撤銷您的授權同意，我們會在15個自然日內處理您的請求。 當您撤銷授權同意后，我們將不再處理相應的個人信息，但您撤銷授權同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
3、您有權要求我們刪除您的個人信息
在以下情形下，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理您的個人信息的行為違反了本政策；
（4）如果您不再使用非奇游戲服務，或您注銷了賬號；
（5）如果我們不再向您提供非奇游戲服務。
您可以通過應用內設置界面－反饋－聯(lián)系客服撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們，我們會在15個自然日內處理。如我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您個人信息的第三方，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有約定，或該第三方獲得了您的單獨授權。當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
4、您有權隨時注銷您的賬號
您可以通過應用內設置或公告界面指引完成賬號注銷，也可通過客服郵箱：support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們，我們會在15個工作日內答復您的請求。注銷賬號后，我們將停止為您提供產品或服務，該賬號下的內容、信息、數(shù)據(jù)、記錄等將會被刪除或匿名化處理（但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門另有要求的除外）；同時，游戲賬號一旦注銷完成，將無法恢復。
當您選擇注銷游戲賬號，或國家相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下，您的游戲賬號將被注銷，我們將根據(jù)您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
請您注意，在查詢、復制、更正、更新、改變和刪除前述信息或注銷賬號時，我們可能會要求您提供手機號碼、身份證號碼等個人敏感信息，用于與該賬號實名認證信息核對，判斷您的真實身份；上述敏感信息僅做核對之用，客服不會予以留存。同時請您理解，由于技術所限、法律或監(jiān)管要求，如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
如果您是通過游戲聯(lián)運渠道（如品牌手機或第三方應用商店）登錄非奇游戲服務且要求注銷賬號的，則您需要向該等渠道方申請注銷賬號或取消對登錄我們服務的授權。注銷賬號意味著您無法再通過該渠道方賬號登錄非奇游戲服務，并且渠道方賬號一旦被注銷將不可恢復，請您在操作之前自行備份相關所有信息和數(shù)據(jù)。
5、約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些業(yè)務功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當?shù)木葷绞健?
6、復制您的個人信息副本
您有權獲取您的個人信息副本，你可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服提出該要求，我們收到您的要求后，會要求您進行身份驗證，以保障信息安全。在身份驗證無誤的前提下，我們會在15個自然日內處理您的請求。
7、響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。如您有任何疑問或其他請求，還可以通過本政策第十條公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定的成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如：涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
8、在以下情形中，我們將無法響應您的請求：
（1）與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；
（5）個人信息控制者有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（7）響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業(yè)秘密的。
七、未成年人保護
我們將根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的相關信息。
如果您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產品和服務前，您應在監(jiān)護人的陪同下閱讀本政策，并應確保已征得您的監(jiān)護人同意后使用我們的服務并向我們提供您的信息。
若您是未成年人的監(jiān)護人，當您對您所監(jiān)護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時，請您及時與我們聯(lián)系。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或法定監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
請您注意，我們會通過實名身份信息校驗判斷相關賬號的實名信息是否為未成年人以及您的年齡區(qū)間，進而決定是否將此賬號納入到防沉迷體系中。另外，我們會收集您的登錄時間、游戲時長信息進行判斷并決定采取的防沉迷措施，引導未成年人合理游戲，并在疑似未成年人消費后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護人進行提醒、確認與處理，幫助未成年人健康上網(wǎng)。
特別的，若您是不滿14周歲的兒童，為保護兒童個人信息，我們還將遵守《非奇游戲兒童個人信息保護指引》（附件一）。兒童及其監(jiān)護人在使用非奇游戲服務前，還應仔細閱讀《非奇游戲兒童個人信息保護指引》。只有在取得監(jiān)護人對《非奇游戲兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》的同意后，您方可使用非奇游戲服務。
八、隱私政策的適用范圍
1、除某些特定服務外，我們所有的服務均適用本政策。針對某些特定服務的特定個人信息保護政策，將更具體地說明我們在該等服務中如何使用您的個人信息。該等特定服務的個人信息保護政策構成本政策的一部分。如相關特定服務的個人信息保護政策與本政策有不一致之處，適用該特定服務的個人信息保護政策。
2、請您注意，本政策僅適用于非奇游戲處理個人信息的情形，不適用由其他公司或個人提供的服務。具體地，本政策不適用于以下情況：通過我們的服務而接入的第三方服務（包括任何第三方網(wǎng)站和應用程序）收集的信息。本政策僅適用于我們所收集的信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規(guī)則，如您發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。我們對這些第三方收集和使用您個人信息的行為不承擔任何責任。
請您知悉：如果您瀏覽第三方網(wǎng)站或使用第三方的產品/服務時向該第三方提供您的個人信息，您的信息應當適用該第三方的個人信息保護政策或類似政策，您需要仔細閱讀其政策內容。我們對任何第三方不當使用或披露由您提供的信息不承擔任何法律責任，無論您登錄或瀏覽上述網(wǎng)站、軟件，或使用其產品/服務是否基于我們的鏈接或引導。
九、通知與變更
為了給您提供良好的用戶體驗，我們可能會適時對本政策進行修訂。當本政策的條款發(fā)生變更時，我們將在本政策生效前以公告、通知、游戲內登錄彈窗或其他適當?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮碾[私政策。請您仔細閱讀變更后的隱私政策，您繼續(xù)使用我們的服務表示您同意我們按照更新后的隱私政策收集、處理或使用您的個人信息。
本政策更新日期為2023年3月24日，并于2023年3月24日正式生效。
十、如何聯(lián)系我們
如您有關于網(wǎng)絡信息安全的投訴和舉報，或您對本政策的隱私措施、您的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請您及時與我們聯(lián)系，您可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服，或通過郵件寄送至：中國浙江省杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室（收件人：非奇游戲－法務，聯(lián)系電話：0571-88903919）。
我們將盡快審閱所涉問題，并在驗證身份后及時處理，最長在不超過15日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內予以回復。
十一、法律適用及管轄
本政策適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如雙方就本政策發(fā)生任何爭議（包括但不限于隱私政策的內容、執(zhí)行），雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，雙方同意交由杭州市余杭區(qū)人民法院管轄并處理。
杭州非奇科技股份有限公司
2023年3月24日
附件一：
非奇游戲兒童個人信息保護指引
更新日期：2023年3月24日
生效日期：2023年3月24日
杭州非奇科技股份有限公司及旗下關聯(lián)公司（以下簡稱“非奇游戲”“我們”，注冊地為杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室，有關個人信息保護的聯(lián)系方式為：0571-88903919，郵箱為support.cn@feelingtouch.com）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人，下同）個人信息和隱私安全的重要性。我們在《非奇游戲隱私政策》基礎上，通過《非奇游戲兒童個人信息保護指引》（以下簡稱“本指引”）說明我們在收集、使用、共享、存儲和保護兒童個人信息對應的處理規(guī)則等相關事宜。
特別說明：
本指引對兒童個人信息需要加強保護的部分作出增強說明和指引，適用于我們在中華人民共和國境內通過網(wǎng)絡從事收集、使用、儲存、分享、轉讓和披露兒童個人信息等活動。在兒童個人信息保護規(guī)則方面，本指引與《非奇游戲隱私政策》正文存在不一致的，本指引優(yōu)先適用，如本指引中未提及的，則以《非奇游戲隱私政策》為準。
在使用我們的各項產品和服務前，請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護人（以下統(tǒng)稱“監(jiān)護人”）務必仔細閱讀并透徹理解本指引，特別是以粗體/紅色標識的條款應重點閱讀，在確認充分理解并同意全部條款后再開始使用。
若您是監(jiān)護人，請幫助我們保護您孩子的個人信息和隱私安全，要求他們在您的監(jiān)護下共同閱讀并接受本指引，且應在您的同意和指導下使用非奇游戲服務、提交個人信息。若您不同意本指引的內容，將可能導致非奇游戲服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，您應要求您的孩子立即停止訪問/使用非奇游戲服務。您點擊同意本指引，或者您的孩子使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務、提交個人信息，都表示您同意我們按照本指引（包括更新版本）收集、使用、儲存、分享、轉讓和披露您孩子的個人信息。
若您是兒童，請通知您的監(jiān)護人共同閱讀本指引，并在您使用非奇游戲服務、提交個人信息之前，尋求您的監(jiān)護人的同意和指導。您點擊同意本指引，或者您使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務、提交個人信息，都表示您已獲得您的監(jiān)護人的許可，您的監(jiān)護人均同意我們按照本指引（包括更新版本）收集、使用、儲存、分享、轉讓和披露您的個人信息。
請注意，我們可能適時對本指引進行修改與更新，新的政策將會及時更新，請您隨時關注我們的官網(wǎng)，以確保對本指引的最新版本始終保持了解。若您繼續(xù)使用我們的服務，即表示同意受經修訂的政策約束。
在閱讀完本指引后，如對本指引或與本指引相關的事宜有任何問題，可通過本指引“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會盡快做出解答。
目錄
一、我們可能收集的兒童個人信息
二、我們如何使用兒童個人信息
三、我們可能分享、轉讓或披露的兒童個人信息的情形
四、我們如何儲存和保護兒童個人信息
五、兒童及監(jiān)護人的權利
六、通知與變更
七、如何聯(lián)系我們
八、如何聯(lián)系我們
八、法律適用及管轄
一、我們可能收集的兒童個人信息
（一）我們會嚴格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個人信息保護義務與責任，遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，在征得監(jiān)護人的同意后收集兒童個人信息：
1、在部分單項服務中，我們可能會要求用戶填寫個人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息，識別該用戶是否為兒童，并按照法律法規(guī)的規(guī)定，在獲得監(jiān)護人同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關非奇游戲服務。
2、當我們識別出用戶為兒童時，我們可能會收集監(jiān)護人的聯(lián)系方式（例如手機號碼、電子郵箱），并聯(lián)系監(jiān)護人以驗證其與兒童的監(jiān)護關系。為了更好地保護兒童的權益，我們還可能向監(jiān)護人收集更多信息（例如監(jiān)護人姓名、身份證、戶口本或其他監(jiān)護關系證明），以便進一步驗證監(jiān)護人與兒童的監(jiān)護關系。
3、在兒童使用非奇游戲服務過程中，我們可能還會收集其他兒童個人信息，具體請查閱《非奇游戲隱私政策》第一條“我們可能收集的信息”及第七條“未成年人保護”進行詳細了解。如我們需要超出上述范圍收集兒童個人信息，我們將再次征得監(jiān)護人的同意。
（二）根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護人的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
（2）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
（3）出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監(jiān)護人本人同意的；
（4）所收集的信息是兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的；
（5）從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（6）根據(jù)監(jiān)護人的要求簽訂合同所必需的；
（7）用于維護非奇游戲服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置非奇游戲服務的故障；
（8）通過計算機信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的；
（9）學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的信息進行去標識化處理的；
（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）有關兒童個人敏感信息的提示
請注意，兒童的個人信息屬于敏感個人信息。
由兒童或監(jiān)護人提供或我們收集的兒童信息中，可能包含兒童的敏感個人信息，例如身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請監(jiān)護人和兒童謹慎并留意兒童敏感個人信息，監(jiān)護人或者兒童點擊同意本指引，或者兒童使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務、提交個人信息的，表示監(jiān)護人同意我們按本指引所述的目的和方式來處理兒童敏感個人信息。
二、我們如何使用兒童個人信息
我們嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定以及與您的約定，按照本指引及《非奇游戲隱私政策》所述使用收集的信息，以向兒童提供更為優(yōu)質的服務。
1、我們會根據(jù)本指引的約定并為實現(xiàn)我們的產品與/或服務功能對所收集的兒童個人信息進行使用。
2、在收集兒童的個人信息后，我們將通過技術手段對數(shù)據(jù)進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請監(jiān)護人及兒童了解并同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；并在不透露兒童個人信息的前提下，我們有權對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請注意，兒童在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非刪除或通過系統(tǒng)設置拒絕我們收集，否則將在使用我們的產品與/或服務期間持續(xù)授權我們使用。
4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含兒童的任何身份識別信息。
5、當我們展示兒童的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對兒童的信息進行脫敏，以保護兒童的信息安全。
6、當我們要將兒童的個人信息用于本指引未載明的其他用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，我們將在使用兒童的個人信息前，再次向監(jiān)護人告知并征得同意。
三、我們可能分享、轉讓或披露的兒童個人信息
（一）分享
1、一般情況，我們不會與非奇游戲之外的任何第三方分享兒童的個人信息，但以下情況除外：
（1）事先獲得監(jiān)護人明確的同意或授權；
（2）根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必需的情況下進行提供；
（3）在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護非奇科技、非奇科技的關聯(lián)方或合作伙伴、兒童或其他玩家或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
（4） 只有共享兒童的個人信息，才能實現(xiàn)我們的產品與/或服務的核心功能或提供兒童需要的服務；
（5）應監(jiān)護人需求為兒童處理兒童與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與監(jiān)護人、兒童簽署的相關協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基于學術研究而使用；
（8）基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、我們可能會將兒童的個人信息與我們的關聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的兒童個人信息，且受本指引及《非奇游戲隱私政策》中所聲明目的的約束。我們的關聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求監(jiān)護人的授權同意。
3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享兒童的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為兒童提供的服務順利完成，詳情可參見《非奇游戲接入第三方SDK目錄》。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享兒童的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的兒童個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的兒童個人信息用于任何其他用途。例如，我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務的公司可能需要采集和訪問兒童個人數(shù)據(jù)以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享兒童的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的兒童個人信息。
對我們與之共享兒童個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本指引、《非奇游戲隱私政策》以及其他任何相關的保密和安全措施來處理兒童個人信息。
4、履行我們在本指引及《非奇游戲隱私政策》或我們與監(jiān)護人、兒童達成的其他協(xié)議中的義務和行使我們的權利。
5、在法律法規(guī)允許的范圍內，為了遵守法律、維護我們及我們的關聯(lián)方或合作伙伴、兒童、監(jiān)護人或其他非奇游戲用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，我們可能與其他公司和組織交換信息。不過，這并不包括違反本指引中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的信息。
6、應兒童合法需求或經監(jiān)護人的授權同意；
7、應監(jiān)護人合法要求；
8、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享兒童個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會進行安全評估，并與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本指引以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。
（二）轉讓
我們不會將兒童的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得監(jiān)護人的明確同意后，我們會向其他方轉讓兒童的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及兒童個人信息轉讓，我們將通過通知、公告或其他方式另行告知監(jiān)護人相關情形，按照法律法規(guī)所要求的標準繼續(xù)保護或要求新的管理者按照本指引繼續(xù)保護兒童的個人信息。
目 （三）公開披露
請注意我們不會披露孩子的個人信息，除以下情況，且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下，才會披露兒童個人信息
1、根據(jù)兒童或監(jiān)護人的需求，在監(jiān)護人同意的披露方式下披露其所指定的信息；
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數(shù)據(jù)。
（四）分享、轉讓、披露信息時事先征得授權同意的例外情形：
以下情形中，分享、轉讓、披露兒童的信息無需事先征得監(jiān)護人的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關的；
4、出于維護兒童或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監(jiān)護人同意的；
5、兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的信息；
6、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向監(jiān)護人通知并征得監(jiān)護人的同意。
四、我們如何儲存和保護兒童個人信息
（一）兒童個人信息的儲存
我們僅在本指引所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時限內儲存兒童個人信息。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護人通知，并在終止服務或運營后對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
（二）兒童個人信息的保護
1、技術措施
我們會采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術來防止兒童的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
2、制度措施
我們對工作人員實行最小授權原則，嚴格設定信息訪問權限，控制兒童個人信息知悉范圍；工作人員訪問兒童個人信息的，須經過兒童個人信息保護負責人或者其授權的管理人員審批，記錄訪問情況，并采取技術措施，避免違法復制、下載兒童個人信息。
（三）安全事件的應對處置
如我們發(fā)現(xiàn)兒童個人信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的，會立即啟動應急預案，采取補救措施，并將事件相關情況以郵件、信函、電話、通知、公告等方式告知受影響的監(jiān)護人和兒童。
請您知悉由于技術的限制以及風險防范的局限，即便我們已經盡量加強安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。監(jiān)護人需要了解，兒童接入非奇游戲服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
請監(jiān)護人和兒童務必妥善保管好非奇通行證賬號、密碼及其他身份信息。兒童在使用非奇游戲服務時，我們會通過帳號、密碼及其他身份信息來識別其身份。一旦監(jiān)護人和兒童泄露了前述信息，可能會蒙受損失，并可能對自身產生不利影響。如監(jiān)護人和兒童發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份信息可能或已經泄露時，請立即通過非奇游戲官網(wǎng)公布的客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服，以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
五、我們如何管理兒童的個人信息
（一）訪問、復制兒童個人信息
監(jiān)護人和兒童可以通過撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們查看或復制其在使用非奇游戲服務中提供或產生的兒童個人信息，例如個人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內容。
（二）修改、補正兒童個人信息
我們鼓勵監(jiān)護人和兒童更新、修改和補正兒童個人信息以使其更準確有效。監(jiān)護人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個人信息有錯誤的，可以撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們更正。我們會在完成身份驗證和核實問題后，及時采取措施予以更正。
（三）刪除兒童個人信息
根據(jù)兒童選擇非奇游戲服務的具體情況，監(jiān)護人和兒童可以在使用非奇游戲服務中通過應用內設置界面－反饋－聯(lián)系客服撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們刪除兒童個人信息，我們會在15個自然日內處理。在以下情形下，監(jiān)護人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人信息的請求，我們會在完成身份驗證和核實問題后及時采取措施予以刪除，包括：
1、我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護人和兒童的約定收集、儲存、使用、轉移、披露兒童個人信息的；
2、超出目的范圍或者必要期限收集、儲存、使用、轉移、披露兒童個人信息的；
3、監(jiān)護人撤回同意的；
4、監(jiān)護人或兒童通過注銷等方式終止使用非奇游戲服務的。
但請注意，若監(jiān)護人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個人信息，可能導致無法繼續(xù)使用全部或部分非奇游戲服務。
（四）注銷賬號
在符合非奇游戲單項服務的服務協(xié)議約定條件及相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下，我們也提供注冊賬號的注銷，監(jiān)護人和兒童可以通過應用內設置界面（或頭像）－注銷賬號，根據(jù)指引完成賬號注銷，也可撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們，我們會在15個自然日內協(xié)助您注銷賬號。注銷賬號后，我們將停止為您提供產品或服務。
（五）改變授權同意的范圍
監(jiān)護人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用非奇游戲服務所必需的，但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護人和兒童可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變其授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權。
當監(jiān)護人和兒童撤回授權后，我們無法繼續(xù)提供撤回授權所對應的服務，也不再處理相應的信息。但撤回授權的決定，不會影響此前基于監(jiān)護人和兒童的授權而開展的信息處理。
（六）聯(lián)系與咨詢
在查詢、復制、更正、刪除前述信息或申請注銷賬號時，我們可能會要求監(jiān)護人和/或兒童進行身份驗證，以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定，當監(jiān)護人和兒童更正、刪除兒童個人信息或申請注銷賬號時，我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應的信息，但會在備份更新時更正或刪除這些信息。如您需要，您可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服。我們會在合理的期限內答復您的請求。
同時請您理解，由于技術所限、法律或監(jiān)管要求，如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
六、通知與變更
為了給您提供良好的用戶體驗，我們可能會適時對本指引進行修訂。當本指引的條款發(fā)生變更時，我們將在新的指引生效前以公告、通知或其他適當?shù)姆绞较蚰崾?。請監(jiān)護人仔細閱讀變更后的指引，監(jiān)護人如果不同意該等變更，應要求兒童停止使用非奇游戲服務；如兒童仍然繼續(xù)使用非奇游戲服務的，即表示監(jiān)護人已充分閱讀、理解并同意接受修訂后的指引的約束。
該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括您向該等第三方提供的任何信息），須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規(guī)則。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
七、如何聯(lián)系我們
如您有關于網(wǎng)絡信息安全的投訴和舉報，或您對本指引的隱私措施、兒童個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請您及時與我們聯(lián)系，可通過非奇游戲官網(wǎng)公布的客服專線0571-88903919聯(lián)系非奇游戲客服，或發(fā)郵件至support.cn@feelingtouch.com，或寫信寄送至以下地址：杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室 非奇游戲－法務（收）；聯(lián)系電話：0571-88903919；郵編：361006。
我們將盡快審閱所涉問題，并在驗證身份后及時處理，最長在不超過15個自然日或法律法規(guī)規(guī)定期限內予以回復。
八、法律適用及管轄
本指引適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如雙方就本指引發(fā)生任何爭議（包括但不限于指引的內容、執(zhí)行），雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，雙方同意交由杭州市余杭區(qū)人民法院管轄并處理。
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2023年3月24日
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