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北京字節(jié)旋律游戲隱私政策
【前言】
歡迎使用 ，由北京字節(jié)旋律科技有限公司（注冊地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路39號院6號樓17層2001）運營的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。北京字節(jié)旋律游戲（以下簡稱“我們”）尊重并保護所有使用服務(wù)用戶的個人信息和隱私安全。您在使用我們的服務(wù)時，我們可能會收集和使用您的相關(guān)個人信息。我們深知個人信息對您而言的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠，也感謝您對我們的信任。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、告知同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應(yīng)的安全保護措施來保護您的個人信息。
【特別提示】
我們將通過本政策向您說明您在使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時我們收集、使用、存儲和共享個人信息的情況，以及您所享有的相關(guān)權(quán)利等事宜。對于未滿十四周歲的用戶，同時適用本政策和《北京字節(jié)旋律游戲兒童隱私條例》。
本政策約定了在不同場景下我們處理您的信息的方式，但只有當(dāng)您開啟相關(guān)功能或使用相關(guān)服務(wù)時，為實現(xiàn)相關(guān)功能、服務(wù)，我們才會處理您的信息。如您不開啟相關(guān)功能或使用相關(guān)服務(wù)，則我們不會處理您對應(yīng)的個人信息。除本政策外，在特定產(chǎn)品中，我們還會通過即時告知如彈窗、頁面提示等方式，向您說明該產(chǎn)品特定的信息收集目的、范圍及使用方式，這些即時告知內(nèi)容構(gòu)成本隱私政策的一部分，并與本政策具有同等效力，請您特別留意。
在使用我們各項服務(wù)前，請您務(wù)必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應(yīng)重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內(nèi)容，我們將無法為您提供完整的產(chǎn)品服務(wù)，或者無法達到我們擬達到的服務(wù)效果。
如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過“ 如何聯(lián)系我們”章節(jié)中的客服電話與我們?nèi)〉寐?lián)系。
本政策中涉及的專用術(shù)語和關(guān)鍵詞有：
根據(jù)國家標準《個人信息保護法》及《信息安全技術(shù)個人信息安全保護規(guī)范》（GB/T35273—2020）中的規(guī)定，給出個人信息類型和敏感個人信息類型參考：
1、個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息，如姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號密碼、財產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
2、敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
■我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
■我們?nèi)绾问褂肅ookies 和同類技術(shù)
■我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息
■我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移和公開披露您的個人信息
■您的個人信息相關(guān)權(quán)利
■第三方服務(wù)
■未成年人保護
■修訂和通知
■如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
我們收集您的個人信息主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用我們的游戲服務(wù)。北京字節(jié)旋律游戲的愿景是向所有的游戲玩家提供更加優(yōu)質(zhì)的游戲服務(wù)與更好玩的游戲，而這些信息有助于我們實現(xiàn)這一愿景。
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息：
1、您主動提供的信息。例如：
（1）您在注冊北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的賬號或使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時，向我們提供的信息；
（2）您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時所存儲的信息。
請注意，如您在北京字節(jié)旋律游戲中其他用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)公開您的信息，該等信息可能會被他人收集并加以使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r，可通過本政策“ 如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
2、第三方合法共享的您的信息。
3、我們合法獲取的您的信息。您在使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時，我們收集、匯總、記錄的信息。
（二）我們會出于以下目的，收集和使用您以下類型的個人信息：
1、幫助您完成注冊及登錄
為便于我們?yōu)槟峁┏掷m(xù)穩(wěn)定的服務(wù)并保障您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的安全性， 我們需要您提供基本注冊或登錄信息，包括手機號碼、電子郵箱地址等，并創(chuàng)建您的賬號、用戶名和密碼。在部分單項服務(wù)中，如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本功能，您不需要注冊成為北京字節(jié)旋律游戲用戶及提供上述信息。
依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求，我們會在獲得您同意或您主動提供的情況下收集您的 姓名、有效身份證件信息（例如身份證等）、照片等真實身份信息以完成實名身份認證。為實現(xiàn)實名認證的目的， 您同意并授權(quán)我們可能向有關(guān)實名認證機構(gòu)（國家網(wǎng)絡(luò)游戲主管部門、公安部門或者其委托/合作的其他機構(gòu)）提供、查詢、核對您的前述身份信息。請注意，您的身份信息（包括姓名、身份證號、照片等信息）屬于敏感個人信息，請您謹慎提供，如果拒絕提供將可能導(dǎo)致您無法登錄北京字節(jié)旋律游戲或在使用北京字節(jié)旋律游戲的過程中受到相應(yīng)限制。
您也可以在注冊、登錄或后續(xù)使用過程中， 填寫或補充您的其他額外信息（例如您的昵稱、頭像、性別、出生日期、興趣愛好），這將有助于我們給您提供更優(yōu)的服務(wù)體驗，但如果您不提供這些信息，并不會影響您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的基本功能。
2、提供游戲基本功能，維護網(wǎng)絡(luò)及運營安全
在您使用我們服務(wù)過程中，為向您提供基本的游戲服務(wù)，并識別賬號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性、保障北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運營安全，以維護前述基本功能的正常運行，保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險，更準確地識別違反法律法規(guī)的情況，我們可能會收集、存儲關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的 日志信息、設(shè)備信息、賬號信息、交易信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，并將這些信息進行關(guān)聯(lián)來綜合判斷您的交易風(fēng)險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施：
（1） 日志信息：當(dāng)您使用我們的服務(wù)時，我們可能會自動收集您的游戲日志信息，例如:您的登錄日志、物品日志、操作信息、游戲?qū)中畔?、游戲好友信息及互動記錄、登錄、游戲ID、搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁瀏覽記錄、Push打開記錄、刷新記錄、停留時長、發(fā)布記錄、關(guān)注、訂閱、收藏及分享。
（2） 設(shè)備信息：為保障您正常使用我們游戲服務(wù)，維護游戲基礎(chǔ)功能的正常運行，提升游戲體驗和保障賬號安全，我們可能會接收并記錄您所使用的設(shè)備信息。例如：設(shè)備名稱、設(shè)備機型、操作系統(tǒng)及版本、客戶端版本、設(shè)備分辨率、包名、設(shè)備設(shè)置、進程及軟件安裝列表、設(shè)備標識符（MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI/MEID/OAID 信息）、軟硬件特征信息、IP 地址。為了收集上述基本的個人設(shè)備信息，我們將會在必要場景申請訪問您的設(shè)備信息的權(quán)限。
請注意，單獨的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。這些信息在結(jié)合使用期間，將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。
（3） 賬號信息：為保障您的賬號安全，營造公平、健康及安全的游戲環(huán)境，我們會收集您的游戲識別信息、硬件及操作系統(tǒng)信息、應(yīng)用列表、進程及游戲崩潰記錄等賬號信息，以用于打擊破壞游戲公平環(huán)境或干擾、破壞游戲服務(wù)正常進行的行為（如用于檢測盜版、掃描外掛、防止作弊等）。
（4） 交易信息：當(dāng)您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的消費功能時，我們會收集您的充值記錄、消費記錄等交易信息，以便提供服務(wù)并允許您查詢您的交易記錄，同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全。充值記錄、消費記錄屬于敏感個人信息，收集上述信息為實現(xiàn)北京字節(jié)旋律游戲產(chǎn)品的消費功能所必須，否則將無法完成交易。
3、向您提供互動與發(fā)布服務(wù)
您在使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時、上傳和/或發(fā)布信息以及進行相關(guān)互動行為（例如發(fā)布 跟貼、回復(fù)跟貼、頂貼、喜歡文章、分享、收藏、留言、打賞）時，我們將收集您上傳、發(fā)布或形成的信息，并使用您的昵稱、頭像、游戲ID、虛擬角色形象和發(fā)布內(nèi)容以作展示。
請注意，您公開發(fā)布的信息中可能包含您的個人信息或敏感個人信息，請您在發(fā)布前慎重考慮。如您發(fā)布的信息涉及到他人的個人信息的，您應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前征得他人同意。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r，可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
4、幫助您完成下單、支付并向您交付商品或服務(wù)
（1）當(dāng)您在北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)中訂購具體商品及/或服務(wù)時，為向您展示賬號的交易信息并保障交易安全，我們會通過系統(tǒng)為您生成購買該商品及/或服務(wù)的訂單，收集您的具體訂單號、訂單創(chuàng)建時間、交易金額等信息，用于向您展示及便于您對訂單進行交易管理。在下單過程中，您可能需要提供 收貨人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話等信息。如果您拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)，但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。
（2）為完成訂單支付、交付商品或服務(wù)、確認交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù)， 我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構(gòu)、物流公司等，收集與交易進度相關(guān)的您的賬號、訂單、交易、支付信息，或在取得您單獨同意的情況下將您的交易信息共享給上述服務(wù)提供者。充值記錄、消費記錄屬于敏感個人信息，收集上述信息為實現(xiàn)北京字節(jié)旋律游戲產(chǎn)品的消費功能所必須，否則將無法完成交易。
5、為您提供客服或其他用戶響應(yīng)功能
當(dāng)您聯(lián)系我們的客服或使用其他用戶響應(yīng)功能時（例如提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、未成年人游戲相關(guān)投訴或其他客戶投訴和需求）， 我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗?zāi)挠脩羯矸?，以便保障您的賬號與系統(tǒng)安全。為處理您的訴求，人工客服需要在您授權(quán)范圍內(nèi)查詢或核驗?zāi)南嚓P(guān)信息并僅在必要范圍內(nèi)使用，如您拒絕提供或提供錯誤的，我們可能無法向您提供相應(yīng)支持。在確認您用戶身份后，我們還會保存您的聯(lián)系方式（您與我們聯(lián)系時使用的或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式）、您與我們的通信/通話記錄和內(nèi)容、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
6、我們通過間接方式收集到的您的個人信息
基于您選擇使用的北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)，我們可能從關(guān)聯(lián)方、第三方合作伙伴獲取您授權(quán)共享的相關(guān)信息。例如，當(dāng)您使用第三方平臺的賬號登錄北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時，我們將根據(jù)您的授權(quán)獲取該第三方賬號下的相關(guān)信息（包括：用戶名、昵稱、頭像，具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準）， 并在您同意本政策后將您的第三方賬號與您的北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)賬號綁定，使您可以通過第三方賬號直接登錄并使用北京字節(jié)旋律游戲。我們將在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，并依據(jù)與關(guān)聯(lián)方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下，收集并使用您的這些信息。
7、您理解并同意，使用北京字節(jié)旋律游戲的過程中，我們將在必要時申請訪問您的系統(tǒng)權(quán)限，以實現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。我們在開啟權(quán)限前，將告知您開啟權(quán)限的目的并征求您的同意，如您不同意，我們將不會開啟相關(guān)權(quán)限，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)，但不影響您正常使用北京字節(jié)旋律游戲的其他功能，您也可以隨時取消相關(guān)權(quán)限授權(quán)，但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的信息收集及使用。
（1）在您同意訪問 存儲權(quán)限后，您允許我們訪問您的存儲空間，以便使您可以下載并保存內(nèi)容，或者通過緩存來實現(xiàn)相應(yīng)服務(wù)功能；
（2）在您同意訪問 設(shè)備信息權(quán)限后，您允許我們獲取您的設(shè)備信息以作為您設(shè)備的唯一性標識，了解產(chǎn)品適配性、識別異常狀態(tài)以及保障北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運營安全；
(3) 在您同意訪問相冊和/或相機（攝像頭）權(quán)限后，您能夠上傳、拍攝照片/圖片、截圖保存您的賬號密碼、實現(xiàn)發(fā)布信息、與客服溝通提供證明和人臉識別認證功能；
(4) 在您同意訪問麥克風(fēng)權(quán)限后，您能夠使用語音功能與我們的產(chǎn)品、他人進行信息交互，或與客服聯(lián)系,
8、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的信息無需征得您的授權(quán)同意：
（1）為訂立、履行個人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
（2）為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
（3）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個人信息；
（5）依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）您個人信息使用的規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的個人信息進行使用；
2、為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、詐騙監(jiān)測、預(yù)防或禁止非法活動、降低風(fēng)險、存檔和備份用途；
3、根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進行報告；
4、在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進行脫敏、去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們可以對您的信息進行綜合統(tǒng)計、分析加工，以便為您提供更加準確、 流暢及便捷的服務(wù)，或幫助我們評估、改善或涉及服務(wù)及運營活動；
5、請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除或匿名化處理您的個人信息；
6、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息；
7、當(dāng)我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認動作等形式再次征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookies或同類技術(shù)
為確保您獲得更為流暢、輕松的使用體驗，在您使用App及相關(guān)服務(wù)時，我們或我們的第三方合作伙伴可能會通過小型數(shù)據(jù)文件“Cookies”或同類技術(shù)獲取和使用您的信息，并將該等信息存儲為日志信息，以幫助您減少信息錄入的次數(shù)和頻率。
Cookies通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符，借助于Cookies，網(wǎng)站能夠存儲您在使用App時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
我們使用Cookies或同類技術(shù)收集的個人信息類型和用途如下：
1、Cookies可在您接入我們的服務(wù)時通知我們，以使我們可驗證您的身份信息，以確保您的帳號安全。例如，Cookies技術(shù)可在您登入北京字節(jié)旋律服務(wù)時通知我們，因此，我們能夠在您訪問所有北京字節(jié)旋律服務(wù)的游戲時，識別是否您本人安全登錄，向您顯示與您相關(guān)的信息。
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三、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息
（一）個人信息的存儲
按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我們將把中華人民共和國境內(nèi)運營過程中收集和產(chǎn)生的您的個人信息存儲在 中國境內(nèi)。如部分服務(wù)涉及跨境業(yè)務(wù)，因業(yè)務(wù)等需要，確需向中華人民共和國境外提供我們在境內(nèi)收集的您的相關(guān)個人信息的，我們會按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行，在具備《個人信息保護法》第三十八條所列舉的條件之一的情況下，向您告知個人信息出境的目的、境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及個人向境外接受方行使境內(nèi)個人信息保護相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定權(quán)利的方式和程序等事項，取得您的單獨同意，并通過簽訂協(xié)議、現(xiàn)場核查等有效措施，要求境外機構(gòu)對所獲得的您的個人信息進行保護，并事前進行個人信息保護影響評估，對處理情形進行記錄形成數(shù)據(jù)處理報告并保存至少三年。
除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內(nèi)存儲您的個人信息。
如我們 終止服務(wù)或運營，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知，并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
如果你申請 注銷帳戶、主動刪除個人信息或超出必要的期限后，我們將對你的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)規(guī)定有保留期限的除外。
（二）個人信息的保護
我們采取了內(nèi)部管理制度和技術(shù)保障措施等多方面的保護方式以保護您的個人信息，具體而言包括但不限于：
1、內(nèi)部管理制度上，我們根據(jù)個人信息的敏感程度和類型的不同采取了 個人信息分類管理制度，并根據(jù)分類分級結(jié)果進行使用者權(quán)限、使用場景權(quán)限、使用授權(quán)權(quán)限、分級審批機制等多方面的權(quán)限限制。
2、技術(shù)保障措施上，我們在存儲時采取了 不可逆的加密存儲、隔離存儲，在信息展示和下載時采取了脫敏處理，傳輸時采取了專線傳輸、加密傳輸、密鑰和數(shù)據(jù)介質(zhì)隔離傳輸?shù)燃夹g(shù)措施，以確保您的個人信息安全。
3、定期安全審計上，我們通過審計機制來對隱私政策和相關(guān)規(guī)程的有效性以及數(shù)據(jù)安全進行全面核查與控制。我們將定期更新并公開安全風(fēng)險、 個人信息保護影響評估等報告的有關(guān)內(nèi)容。
4、機制保障上，我們設(shè)立了并指定了專門的兒童個人信息保護負責(zé)人個人信息保護專職部，負責(zé)對個人信息處理活動以及采取的保護措施等進行監(jiān)督。同時，我們不斷對工作人員培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及隱私安全準則和安全意識強化宣導(dǎo)，并每年組織全體工作人員參加安全考試。另外，我們的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護的測評。我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全管理體系進行評估。
5、我們已制定相關(guān)的個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。
6、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他北京字節(jié)旋律用戶的交流方式并未加密，我們建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。如果我們需要您在提交特定服務(wù)需求時使用電子郵件等方式發(fā)送個人信息，我們將首先取得您的同意，并按照本隱私政策的要求，采取合法合理可行的措施，保護您發(fā)送的個人信息。
7、我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、我們可能共享、轉(zhuǎn)移或公開您的個人信息
（一）共享
我們非常重視保護您的個人信息，您的個人信息是我們?yōu)槟峁┊a(chǎn)品與/或服務(wù)的重要依據(jù)和組成部分，對于您的個人信息，我們僅在本隱私政策所述目的和范圍內(nèi)或根據(jù)法律法規(guī)的要求收集和使用，并嚴格保密。通常情況下，我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1、 事先已獲得您的明確授權(quán)或同意；
2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、政府的強制命令或司法裁定而需共享您的個人信息；
3、在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護北京字節(jié)旋律及其用戶或社會公眾的利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方；
4、 您的個人信息可能會在我們的關(guān)聯(lián)公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息，且這種共享亦受本隱私政策聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意；
關(guān)聯(lián)公司是指在現(xiàn)在、將來控制北京字節(jié)旋律科技有限公司、受北京字節(jié)旋律科技有限公司控制或與北京字節(jié)旋律科技有限公司處于共同控制下的公司、機構(gòu)。控制指通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同、實際運營關(guān)聯(lián)或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控制對象管理/經(jīng)營的能力。
5、為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作的第三方提供。我們可能會與合作的第三方共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。同時，我們會與合作的第三方簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們的合作第三方無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
5.1、為實現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們可能會接入第三方服務(wù)商提供的SDK或其他類似的應(yīng)用程序（如以嵌入代碼、插件、H5等形式）與第三方合作，以便向您提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。為實現(xiàn)我們服務(wù)而可能委托處理或共享個人信息的情形如下：
（1）用于廣告相關(guān)服務(wù)，包括廣告展示、廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測/統(tǒng)計；
（2）用于消息通知功能，包括手機廠商Push推送、特定事件提醒；
（3）用于支付相關(guān)服務(wù)，包括訂單支付、交易行為核驗、收入結(jié)算、支付信息匯總統(tǒng)計；
（4）用于在您同意的情況下獲取設(shè)備位置權(quán)限、搜集設(shè)備信息和日志信息；
（5）用于第三方授權(quán)服務(wù)，包括北京字節(jié)旋律游戲認可的第三方賬號登陸；
（6）用于支持產(chǎn)品功能模塊，包括智能客服、內(nèi)容存儲、；
（7）用于優(yōu)化產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量，包括提高硬件配網(wǎng)能力、降低服務(wù)器成本、功能熱修復(fù)、安全分析、優(yōu)化游戲服務(wù)、提升用戶體驗；
（8）用于賬號安全、游戲更新、產(chǎn)品加固相關(guān)服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務(wù)；
5.2、北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)可能接入或鏈接至非北京字節(jié)旋律游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。包括：
（1）您可利用“分享”功能將某些北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)內(nèi)容分享到非北京字節(jié)旋律游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方產(chǎn)品或服務(wù)，或您將非北京字節(jié)旋律游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容分享到北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)
（2）通過廣告或其他方式向您提供鏈接，使您可以鏈接至非北京字節(jié)旋律游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)、第三方的產(chǎn)品或服務(wù)服務(wù)或網(wǎng)站；
（3）其他接入第三方服務(wù)的情形。我們會評估這類第三方服務(wù)收集個人信息的合法性、正當(dāng)性、必要性，要求該等第三方對您的個人信息采取保護措施，并嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。
以上第三方服務(wù)由相關(guān)的第三方負責(zé)運營。您使用該等第三方服務(wù)（包括您向該等第三方提供的任何信息），須受第三方自己的服務(wù)條款及個人信息保護相關(guān)規(guī)則（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息，并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方服務(wù)存在風(fēng)險時，建議您終止相關(guān)操作以保護您的合法權(quán)益并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。
您可以點擊 《第三方信息共享清單》 ，了解我們接入的第三方服務(wù)具體情況。您也可以選擇通過本政策“ 如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會盡快為您作出解答。
5.3、為了更好地保護未成年人身心健康，引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)，防止未成年人冒用、借用成年人的相關(guān)信息，我們將基于未成年人監(jiān)護人的請求或我們主動保護未成年人的需要，會嘗試聯(lián)系其監(jiān)護人，將其相關(guān)的游戲賬號、游戲時長、消費交易記錄、游戲行為等信息告知其監(jiān)護人，進行提醒、確認和處理。
5.4、為提升北京字節(jié)旋律游戲的產(chǎn)品研發(fā)能力和服務(wù)水平，以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們會在合法、合理、必要的范圍內(nèi)，與研究機構(gòu)、科研院所、高校等機構(gòu)共享經(jīng)去標識化或匿名化處理后的數(shù)據(jù)。未經(jīng)您的明確授權(quán)，我們不會向上述機構(gòu)共享可用于識別您個人身份的信息。
（二）轉(zhuǎn)移
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)移給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、 在您主動請求轉(zhuǎn)移個人信息時：若您明確向我們提出將合法收集的您的個人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個人信息處理者的請求，對于符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，我們將為您提供轉(zhuǎn)移的途徑；
2、 在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時：因我們可能發(fā)生合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、分立、解散、被宣告破產(chǎn)或類似情況，您的個人信息有可能需要轉(zhuǎn)移。我們將會將相關(guān)情況告知您，向您告知接收方的名稱和聯(lián)系方式，并會要求新的接收方按照法律法規(guī)及不低于本政策的的要求繼續(xù)保護您的個人信息。
（三）公開
我們僅會在以下情況下，才會公開您的個人信息：
1、根據(jù)您的需求，在您明確同意的情況下公開您所指定的信息；
2、根據(jù)法律、行政法規(guī)的要求公開您的個人信息。
五、您的個人信息相關(guān)權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標準，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
（一）知情決定權(quán)
您對您的個人信息的處理享有知情權(quán)、決定權(quán)，有權(quán)限制或者拒絕我們或他人對您的個人信息進行處理；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
（二）查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補充、刪除和解釋說明權(quán)
在您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)期間，我們將根據(jù)各游戲產(chǎn)品的具體情況為您提供管理您的個人信息的相應(yīng)操作設(shè)置，以便您可以查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補充、刪除您的相關(guān)個人信息，同時，您有權(quán)要求我們對您的個人信息處理規(guī)則進行解釋說明。
1、您可以在您使用的北京字節(jié)旋律游戲產(chǎn)品中查閱、復(fù)制您的賬號基礎(chǔ)信息（賬號頭像、昵稱，以及其他您選擇填寫的個人信息，具體以特定游戲設(shè)置功能為準）、游戲歷史信息（如角色等級、成就、戰(zhàn)績，以及各個產(chǎn)品特定的游戲信息）等個人信息，如您需要復(fù)制您的個人信息，您也可以聯(lián)系北京字節(jié)旋律游戲客服為您導(dǎo)出。您有權(quán)根據(jù)具體情況更正、補充您的賬號基礎(chǔ)信息及其他經(jīng)我們核實的個人信息，如您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲的您的個人信息有錯誤的，您也可以要求我們更正。
2、您可以通過北京字節(jié)旋律游戲客服或本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，請求我們將您的個人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個人信息處理者，對于符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，我們將會為您提供轉(zhuǎn)移的途徑。
3、存在以下情形之一的，我們會及時主動刪除您的個人信息：
（1）處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要；
（2）北京字節(jié)旋律游戲停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者個人信息的保存期限已屆滿；
（3）您撤回授權(quán)同意的個人信息；
（4）北京字節(jié)旋律游戲違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理的個人信息；
（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
存在以上情形，我們未及時刪除您的相關(guān)個人信息的，你有權(quán)通過北京字節(jié)旋律游戲客服熱線或本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，要求我們刪除相關(guān)個人信息，收到請求后，我們會及時對您的相關(guān)個人信息予以刪除。為免歧義，“刪除”包括對您的個人信息進行匿名化處理或不可撤銷地永久取消我們?nèi)繂T工和我們授權(quán)的全部第三方（如有）對您個人信息的訪問權(quán)限。
對于法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術(shù)上難以實現(xiàn)的，我們會停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
如您有其他查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補充或刪除需求或您在使用游戲產(chǎn)品相應(yīng)功能過程中有疑惑或困難，您可以聯(lián)系客服為您解答或進行相應(yīng)操作，也可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會及時為您處理或解釋說明。
（三）公開與分享
北京字節(jié)旋律游戲的部分功能可讓您不僅可擴寬您的社交網(wǎng)絡(luò)，還可與使用該功能的所有用戶公開分享您的相關(guān)信息，例如，您上傳或發(fā)布的信息、您對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng)。只要您不刪除您所公開或共享的信息，有關(guān)信息可能一直留存在公眾領(lǐng)域；即使您刪除共享信息，有關(guān)信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復(fù)制或存儲，或由其他用戶或該等第三方在公眾領(lǐng)域保存。 如您將信息通過上述渠道公開或共享，由此造成您的信息泄露，我們不承擔(dān)責(zé)任。因此，我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。
（四）賬號注銷
我們向您提供賬號注銷的途徑，在注銷賬號之前，請您務(wù)必先行仔細閱讀和充分理解 《北京字節(jié)旋律賬號注銷協(xié)議》。在符合我們的服務(wù)條款約定條件及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，您可以通過用戶中心內(nèi)的“個人中心→賬號管理→注銷賬號”完成賬號注銷操作，您可以查詢《北京字節(jié)旋律用戶個人信息服務(wù)指引》了解相關(guān)具體操作，同時您也可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們注銷您的賬號，我們會在收到您的注銷申請并完成對您身份信息的核驗后15個工作日內(nèi)對您的賬號完成注銷操作。
在您的賬號注銷之后，我們將停止為您提供全部或部分北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息或做匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 相關(guān)信息一旦被刪除或者賬號被注銷，將無法恢復(fù)，請您謹慎操作。
（五）改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過用戶中心內(nèi)的 “個人中心→隱私政策→政策詳情→刪除授權(quán)”來改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)，您可以查詢《北京字節(jié)旋律用戶個人信息服務(wù)指引》了解相關(guān)具體操作。
您也可以通過注銷帳戶的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
您也可以通過客服熱線或本政策 “如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，進行撤回授權(quán)操作。
當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
（六）逝者近親屬的權(quán)利
如北京字節(jié)旋律游戲用戶不幸逝世，其近親屬可以通過本政策 “如何聯(lián)系我們”章節(jié)中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，以依法行使其對逝者的相關(guān)個人信息行使法定權(quán)利。死者生前另有安排的除外。
（七）響應(yīng)您的上述請求
我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準確有效，如果您想行使相關(guān)的權(quán)利，您可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，為保障您個人信息的安全， 您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求，我們將會在收到您的請求后在不超過15個工作日內(nèi)完成您申請內(nèi)對您個人信息處理的要求。
在以下情形中，我們將無法響應(yīng)您的請求：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
5、我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
6、出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
7、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
8、涉及商業(yè)秘密的；
六、未成年人保護
我們建議： 任何未成年人參加網(wǎng)上活動應(yīng)事先取得父母或其他監(jiān)護人（以下簡稱"監(jiān)護人"）的同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的相關(guān)信息。
我們鼓勵監(jiān)護人指導(dǎo)未成年人使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)。同時會嚴格按照國家要求對未成年人提供的游戲服務(wù)進行防沉迷管控。 如果您是未滿十四周歲的未成年人，請您通知您的監(jiān)護人共同閱讀《北京字節(jié)旋律游戲兒童隱私條例》，并在您使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)、提交個人信息之前，尋求其同意和指導(dǎo)。如果您是未成年人的監(jiān)護人，當(dāng)您在幫助未成年人注冊、使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)前，應(yīng)仔細閱讀本政策和《北京字節(jié)旋律游戲兒童隱私條例》，決定是否同意本政策和《北京字節(jié)旋律游戲兒童隱私條例》并幫助未成年人注冊、使用。
根據(jù)國家防沉迷政策要求，我們會通過實名身份等信息判斷相關(guān)賬號的實名信息是否為未成年人，還可能會通過收集您在游戲過程中產(chǎn)生的游戲行為數(shù)據(jù)來初步識別您是否是未成年人，并決定是否將此賬號納入到防沉迷體系中。另外，我們會收集您的登錄時間、游戲時長等信息，通過從系統(tǒng)層面自動干預(yù)和限制未成年人游戲時間、啟用強制下線功能等方式，引導(dǎo)未成年人合理游戲，并在疑似未成年人消費后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護人進行提醒、確認與處理，幫助未成年人健康上網(wǎng)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、修訂和通知
為了給您提供更好的服務(wù)，我們可能會根據(jù)北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時修改本政策的條款，該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式），本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)移或公開披露的主要對象發(fā)生重大變化；
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化；
6、其他重要的或可能嚴重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。
我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用北京字節(jié)旋律游戲服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時（例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護而暫停某一單項服務(wù)、變更、終止提供某一單項服務(wù)時）向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的通知。
如您不希望繼續(xù)接收我們推送的消息，您可要求我們停止推送，例如：根據(jù)短信退訂指引要求我們停止發(fā)送推廣短信，或在移動端設(shè)備中進行設(shè)置，不再接收我們推送的消息；但我們依法律規(guī)定或單項服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定發(fā)送消息的情形除外。
您可以在本App通過用戶中心內(nèi)“個人中心→隱私政策”中查看本政策。我們鼓勵您在每次使用App時都查閱我們的隱私政策。
八、如何聯(lián)系我們
我們設(shè)立了個人信息保護專職部門，將按照本政策保護您的個人信息。如果您對本政策或相關(guān)事宜有任何問題或投訴，或您對本政策、北京字節(jié)旋律的隱私措施、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，請與北京字節(jié)旋律的個人信息保護負責(zé)人聯(lián)系，可發(fā)送郵件至zjxlgame_service@163.com，或郵寄至以下地址：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路39號院6號樓17層2001，收件人：客服部個人信息保護負責(zé)人，電話010-51454815。
一般情況下，我們將在收到您的問題、意見、申請或建議，并驗證您的用戶身份后的15個工作日內(nèi)予以回復(fù)。如您不滿意我們的回復(fù)，還可以向消費者權(quán)益保護部門投訴或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
最近更新日期：2023年04月22日
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