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前言
深圳悠悠互動科技有限公司及旗下各關(guān)聯(lián)公司（以下統(tǒng)稱“公司”或“我們”）一向莊嚴(yán)承諾保護(hù)使用公司的產(chǎn)品和服務(wù)（以下統(tǒng)稱“產(chǎn)品和服務(wù)”）之用戶（以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”）的個人信息和隱私安全。您在使用產(chǎn)品和服務(wù)時，我們可能會收集和使用您的相關(guān)個人信息。我們希望通過《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向您說明我們在收集和使用您相關(guān)個人信息時對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜，以便更好地保障您的權(quán)益。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
五、您的權(quán)利
六、本政策可能變更
七、如何聯(lián)系我們
公司重視您的隱私，深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護(hù)您的信息安全。為保障您的權(quán)益，請于注冊或使用本公司所提供的各種服務(wù)之前，仔細(xì)閱讀以下規(guī)定，特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款，您應(yīng)重點閱讀。一旦您注冊成為我們的會員，或獲得并使用我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，即視為您已經(jīng)詳細(xì)閱讀了本協(xié)議的內(nèi)容，表示您自愿同意并愿意遵守本協(xié)議所有規(guī)定；另外提醒您，此處之規(guī)定隨時可能會進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?，請定期查詢?
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息：
1、您提供的信息。 例如：
（1）您在申請會員帳號或使用產(chǎn)品和服務(wù)時，向我們提供的信息；
（2）您通過產(chǎn)品和服務(wù)向其他方提供的共享信息，以及您使用產(chǎn)品和服務(wù)時所儲存的信息。
請注意，如您在產(chǎn)品和服務(wù)中其他用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或發(fā)布的信息中、您對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng)中公開您的信息，該等信息可能會被他人收集并加以使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r，可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用產(chǎn)品和服務(wù)時所提供有關(guān)您的共享信息。
3、我們獲取的您的信息。您在使用產(chǎn)品和服務(wù)時，我們收集、匯總、記錄的信息，例如日志信息、位置信息、設(shè)備信息。
（二）我們出于以下目的，收集和使用您以下類型的個人信息：
1、注冊成為用戶。
為完成創(chuàng)建帳號所填寫的信息。例如：電子郵箱、手機(jī)號碼、您的姓名、身份證防沉迷、創(chuàng)建的用戶名、賬號、密碼等個人資料。
2、實現(xiàn)身份認(rèn)證
依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求，或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統(tǒng)和服務(wù)安全及其他特定服務(wù)功能等需要，我們可能需要您提供真實身份信息（例如姓名、身份證、護(hù)照、駕駛證、戶口本、面部特征、指紋及其他身份信息）以完成身份認(rèn)證。如果您不提供上述信息，我們將不能向您提供相關(guān)的功能及服務(wù)。
為實現(xiàn)身份認(rèn)證的目的，您同意并授權(quán)我們可以自行或委托第三方向有關(guān)身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)（如個人征信機(jī)構(gòu)、政府部門等）提供、查詢、核對您的前述身份信息。
3、為您提供您可能感興趣的廣告、資訊及產(chǎn)品信息
為向您提供與您更加相關(guān)的廣告以替代普遍投放的廣告，我們可能會收集和使用您在產(chǎn)品和服務(wù)的操作記錄和部分必要的設(shè)備信息（例如：您的唯一設(shè)備識別碼），以及您在使用我們產(chǎn)品和服務(wù)時瀏覽或要求提供的其他信息和內(nèi)容詳情、游戲帳號交易信息，提取您的瀏覽、行為習(xí)慣等特征，并基于特征標(biāo)簽通過電子郵件、短信或其他方式向與您具備相同或相似標(biāo)簽的用戶群體發(fā)送營銷信息，提供或推廣我們的產(chǎn)品及服務(wù)。
4、支付結(jié)算。
為便于您在支付相關(guān)訂單時，綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件，我們可能會在交易過程中收集您的支付信息（僅限交易記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、游戲類兌換碼等虛擬財產(chǎn)信息）。
5、安全保障
我們會將您的部分個人常用設(shè)備信息用于身份驗證、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔備份等用途。例如，唯一設(shè)備碼用于安全防范、用戶標(biāo)識，個人上網(wǎng)記錄用于安全防范、詐騙監(jiān)測。
當(dāng)您使用我們的客戶服務(wù)時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
6、維護(hù)基礎(chǔ)功能的正常運行
在您使用我們服務(wù)過程中，為識別帳號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性，向您提供瀏覽、搜索等基本服務(wù)，維護(hù)基礎(chǔ)功能的正常運行，我們可能會自動收集、儲存關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這些信息包括：
（1）日志信息：當(dāng)您使用我們的服務(wù)時，我們可能會自動收集您對我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的登錄帳號、搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁瀏覽記錄、Push打開記錄、停留時長、刷新記錄及分享。
（2）設(shè)備信息：我們可能會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI識別碼、設(shè)備機(jī)型、操作系統(tǒng)及版本、客戶端版本、設(shè)備分辨率、包名、設(shè)備設(shè)置、進(jìn)程及軟件列表、唯一設(shè)備標(biāo)識符、軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點、藍(lán)牙和基站傳感器信息）。
同時為了收集上述基本的個人設(shè)備信息，我們將會申請訪問您的設(shè)備信息的權(quán)限，我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務(wù)和基礎(chǔ)功能，如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無法使用產(chǎn)品和服務(wù)。
請注意，單獨的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。這些信息在結(jié)合使用期間，將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護(hù)。
7、產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。例如，為修復(fù)系統(tǒng)故障并優(yōu)化我們的服務(wù)，我們可能需記錄和分析系統(tǒng)故障時產(chǎn)生的信息。
8、向您發(fā)送通知
我們可能在必需時（例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一單項服務(wù)、變更、終止提供某一單項服務(wù)時）向您發(fā)出與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的通知。
如您不希望繼續(xù)接收我們推送的消息，您可要求我們停止推送，例如：根據(jù)短信退訂指引要求我們停止發(fā)送推廣短信，或在移動端設(shè)備中進(jìn)行設(shè)置，不再接收我們推送的消息；但我們依法律規(guī)定或單項服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定發(fā)送消息的情形除外。
9、其他用途
您了解并同意，在收集您的個人信息后，我們可能通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別您的身份，在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息，對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用，而無需另行獲得您的同意。
請您注意，如果我們要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，該等額外用途將視為本政策的一部分，該等額外信息也將適用本政策。
10、您理解并同意，部分單項服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開啟特定的訪問權(quán)限，以實現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。例如：
（1）在您開啟相冊和/或相機(jī)（攝像頭）權(quán)限后，您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻，實現(xiàn)發(fā)布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能；
（2）在您開啟通訊錄權(quán)限后，我們可以獲取您的通訊錄好友信息，以便向您提供好友狀態(tài)查詢、邀請您的好友使用服務(wù)、向您認(rèn)識的人分享內(nèi)容/產(chǎn)品等功能；
（3）在您開啟麥克風(fēng)和相關(guān)語音權(quán)限后，您能夠使用語音功能與我們的產(chǎn)品、他人進(jìn)行信息交互，或與客服聯(lián)系等；
（4）在您開啟位置權(quán)限后，我們可以獲取您的位置信息，以便讓您與附近的朋友進(jìn)行信息交互或向您推送個性化內(nèi)容等；
（5）在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后，我們可以獲取您的日程時間，以便為您提供記錄、提醒等功能。
當(dāng)您需要關(guān)閉這些功能權(quán)限時，大多數(shù)移動設(shè)備都會支持您的這項需求，具體方法請參考或聯(lián)系您移動設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。請您注意，您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
11、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的信息無需征得您的授權(quán)同意：
（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
（4）出于維護(hù)信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社會公眾公開的；
（6）從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（7）根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
（8）用于維護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
（9）為合法的新聞報道所必需的；
（10）學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的；
（11）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
12有關(guān)個人敏感信息的提示
以上由您提供或我們收集您的信息中，可能包含您的個人敏感信息，例如身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、支付信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請您謹(jǐn)慎并留意個人敏感信息，您同意您的個人敏感信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
（一）Cookie
Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點名稱以及一些數(shù)字和字符。為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)以及有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份，我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好通過瀏覽器或其他方式設(shè)置管理或刪除 Cookie。
（二）Do Not Track（請勿追蹤）
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。但請您注意，可能因此影響您使用產(chǎn)品及服務(wù)的體驗。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
（一）分享
除以下情形外，未經(jīng)您同意，我們不會與其他任何第三方分享您的個人信息：
1、向您提供我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的功能，讓您正常使用您需要的服務(wù)，例如：提供支付服務(wù)的支付機(jī)構(gòu)、提供數(shù)據(jù)服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析）的合作伙伴、第三方物流公司；
2、與關(guān)聯(lián)方的必要分享。為便于我們基于統(tǒng)一的帳號體系向您提供一致化服務(wù)以及便于您進(jìn)行統(tǒng)一管理、個性化推薦、保障系統(tǒng)和帳號安全等，您的個人信息可能會在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進(jìn)行必要共享；
3、實現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息”部分所述目的；
4、履行我們在本政策或我們與您達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利；
5、向委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴等第三方共享，目的是為了使該等委托方了解推廣的覆蓋面和有效性。
6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險，我們可能與其他公司和組織交換信息。不過，這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
7、應(yīng)您合法需求或經(jīng)您的授權(quán)同意；
8、應(yīng)您的監(jiān)護(hù)人合法要求而提供您的信息；
9、根據(jù)與您簽署的單項服務(wù)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
10、基于學(xué)術(shù)研究而提供；
11、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們將通過推送通知、公告或其他方式另行告知您相關(guān)情形，按照法律法規(guī)所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者按照本政策繼續(xù)保護(hù)您的個人信息。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，才會披露您的個人信息：
1、根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
（四）分享、轉(zhuǎn)讓、披露信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，分享、轉(zhuǎn)讓、披露您的信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；
4、出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會公眾公開的信息；
6、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
（一）我們會采取合理可行的措施，保護(hù)您的個人信息。例如，我們使用SSL/hash對您的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)。
我們設(shè)有專門的安全團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)事宜。同時，我方也針對具體的用戶數(shù)據(jù)收集及處理過程設(shè)置了具體的流程及安全程序，確保對數(shù)據(jù)的存儲和使用符合我們的預(yù)期及法律法規(guī)的要求。
（二）我們?yōu)楸Ｗo(hù)信息采取的其他安全措施
我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范信息的存儲和使用。
我們通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。
（三）我們僅允許有必要知曉這些信息的公司員工訪問您的信息，同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會被追究法律責(zé)任或被中止與公司的合作關(guān)系。
（四）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在必要的合理期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
（五）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的帳號安全。
（六）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（七）在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將采取必要措施以阻止安全事件擴(kuò)大，并以推送通知、公告等形式告知您。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
（一）訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。
（二）控制您的個人信息
您可查詢并管理您賬戶下關(guān)于您的個人信息，帳號名稱及身份證號碼是您重要的網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識，出于安全性和身份識別的考慮，在注冊之后無法變更。
（三）刪除您的個人信息
我們將按照本政策所述，僅為實現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務(wù)的功能，收集、使用您的信息。如您發(fā)現(xiàn)我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用您的個人信息，您可以要求我們刪除。如您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲的您的個人信息有錯誤的，您也可以要求我們更正。請通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
（四）響應(yīng)您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在合理時限內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意，可以聯(lián)系客服或依《用戶注冊服務(wù)協(xié)議》約定方式處理。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
6、涉及商業(yè)秘密的；
7、其他我們有合理理由拒絕的情形。
六、本政策可能變更
未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。
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